LES 5 GARANTIES QUI NOUS ENGAGENT AUPRÈS DE VOUS

5garanties-siteParce que l’installation d’une solution d’accessibilité ou de confort est un investissement important qui doit vous accompagner plusieurs années, nous savons qu’un mauvais choix n’est, pour vous, pas envisageable.

Pour cette raison, nous avons mise en place une charte de qualité qui nous engage auprès de vous : Nos 5 Garanties. Celles-ci sont conçues pour vous donner pleine satisfaction dès votre premier contact avec nous jusqu’au suivi de votre installation au fil des ans.

Notre personnel est formé à travailler en respectant scrupuleusement ces engagements.

 

NOS 5 GARANTIES DE SATISFACTION

 

1- Conseil personnalisé et adapté

Nos conseillers techniques conviennent avec vous d’un Rendez-vous pour trouver ensemble une solution à votre mobilité. Sa visite à votre domicile est gratuite et sans engagement d’achat. Chaque situation d’escaliers mérite une solution sur-mesure. Cévennes Aménagements à sélectionnés pour vous les meilleurs produits adaptés à vos besoins.

2- Devis juste et personnalisé

Chez Cévennes Aménagements, un prix annoncé = un devis respecté ! Un monte escalier est un investissement pour votre mobilité et votre indépendance. Notre spécialiste étudie la faisabilité de votre projet et vous remet un devis détaillé en vue de sa réalisation. Notre bureau d’étude dispose d’outils performants pour la prise de côte de votre escalier et se charge de lancer immédiatement la fabrication de votre appareil.

3- Installation par notre équipe de monteurs

Le montage de votre appareil est réalisé par nos salariés. Leur expérience et leur professionnalisme vous garantissent une installation rapide, propre et sans travaux lourds ni détérioration de votre intérieur. Notre technicien vous aide à vous familiariser avec votre monte escalier pour une prise en main simple et rapide.

4- Garantie produit de 24 mois

Tous nos clients bénéficient de la garantie de 24 mois, pièce, main d’œuvre et déplacement. Vous pouvez bénéficier d’une extension de garantie jusqu’à 5 ans. Voir possibilités avec votre technicien Cévennes Aménagements.

5- S.A.V à domicile

Cévennes Aménagements est joignable aux heures ouvrables de bureau et sur messagerie 24h/24h. Dans le cas où votre appareil nécessite un entretien ou une réparation, nous garantissons un service à domicile. Notre responsable S.A.V traitera rapidement toutes les questions ou problèmes éventuels.

Plus de question ou besoin d’un devis ?

Appelez gratuitement pour un conseil à domicile au 04 66 86 23 45, ou envoyez nous un message via le formulaire de contact.

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